Relax Poltava

Leave comment

artem

otpravito

Dari

lil_1103@ukr.net

My mark: 5

Вчера впервые побывали с друзьями в бане (хамам) Буланово. Очень впечатлило. Отличная парилка, комфортно. Само место (природа) чудесное. Если смотреть на соотношение цена/качество - получили за привычные деньги очень приличное качество. Довольны, рекомендуем :)

My mark: 0

За месяц забронировали домик за 750 грн. в сутки, без питания, внесли залог. За три дня перезвонили уточнить все ли в порядке. Сообщили что почему-то брони не видят, но попросили не беспокоиться, домик есть и поставили на него бронь. Когда приехали на место наш домик был занят, предложили домик, но не за 750 грн., а уже за 1300 грн. на 1 день, а дальше нас переселят уже в домик за 750 грн. Мы согласились. На следующий день уже оказалось, что этого домика нет, предложили какую-то коморку или этот же домик за 1300 грн. При этом люди уже приехали для поселения в этот домик. Домик оказался грязным, замок не работал, ни шкафов, ни вешалок нет, одежду вешать негде, покрывало на постели ужасно грязное, мухи, осы, мухоловка вся в мухах, даже не удосужились поменять. Нам сообщили, что так получилось, виновата какая-то девушка, которая уволилась, даже не извинились, персонал как будто делает тебе одолжение. Заказать что-то еще в августе за день-два не реально, к тому же через неделю заканчивается отпуск. Ребенок расстроен, ждал все каникулы. Никому не советуем ездить.

My mark: 1

Впервые пишу плохой отзыв, но УСАДЬБА БУЛАНОВО вынудила это сделать. Мы сняли номер люкс, который совсем не люкс. Душ течёт, кондиционер не работает, фена нет, хотя обещано, элементарно, одноразовых зубных щёток не наблюдается.
Вечером субботы сидели около бассейна, купили бутылку виски, заказали кальян и пока его делали попросили сотрудников бара что мы сходим в номер и чтобы они ничего не убирали. Вернувшись, мы обнаружили что бутылки нет. Администратор ресторана, согласившись что ситуация не очень попросила подождать, пока она поговорит с администратором. Мы прождали час, после чего решили идти в номер, а как оказалось, админ ресторана убежала домой чтоб не расхлебывать. Мы решили, что ситуация не стоит испорченного настроения и решили не придавать ей значения.
Дальше мы захотели кушать, ресторан отказался принимать заказ, ведь у них свадьба, отправили кушать батончики из минибара
В минибаре батончиков мы не обнаружили, позвонили на рецепцию сообщить что их нет и чтоб принесли новых, на что нам ответили что ещё уточнят были ли они там( мол мы их украли)
Ложась спать уснуть было невозможно, потому что на этаже обслуживали свадьбу до часа ночи.
На следующий день, когда мы спустились сдать номер, девушка ( имя не сказала) выставила нам счёт за те батончики, которых не было. Мы сказали что оплачивать их не будем. Она устроила нам скандал, мол мы как и все остальные украли их, что она много зарабатывает и так уж и быть, заплатит за нас, что она вообще не знает как и кто и за что отвечает, что мы обманщики и большинство их гостей такие же, а так же что она доверяет своим сотрудникам, а гостям нет и что не боится потерять работу? «как-то все равно» Затем выставила счёт за полотенца для бассейна, которые даются бесплатно, а попросив на это прайс, она тыкнула на прайс бани.
В итоге все закончилось оскорблениями и запугиваниями что «я немножко по закону поступлю»
Раннее усадьба называлась ЯВИР, но так как на них огромное количество плохих отзывов, видимо поэтому поменяли название. Сотрудники вообще не понимают что такое сервис, как общаться с гостями и как извиняться за свои проступки. Видимо, из села
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО УСАДЬБЫ БУЛАНОВО. Обратите внимание на своих сотрудников, будьте так любезны.
Я НЕ ВЕРНУСЬ В ЭТОТ «ОТДЫХ» НИКОГДА И ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

My mark: 5

В усадьбе Буланово, мы с семьей частые гости. В соотношении цена/качество - это лучшее место, где можно отдохнуть, и зимой и летом. Очень нравится хамам, и конечно большой бассейн с джакузи. Во дворе каждого комплекса есть беседка, мангал, (кстати шашлык можно приготовить самому, либо это это может сделать кто то из персонала комплекса ,а можно просто заказывать еду из ресторана, мы пробовали многое и все было очень вкусно) ну и сама ухоженная территория - супер! Вообщем нам нравится!

Living conditions

Price / quality

You can leave comments and give marks only as authorized user. Login or register.